AUTH REFERENCE

Đăng nhập và quay lại lobby game của bạn trong vài giây

Chúng tôi giữ cổng đăng nhập của bạn ở đầu trang để bạn có thể nhảy vào bàn live, phòng slot hoặc thị trường cược chỉ bằng một...

Đăng nhập trên mobile và desktopTài khoản ghi nhớ lobby của bạnMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngBảo mật hai lớp cho tài khoảnChuyển đổi giữa live casino và slot ngay lập tức
g93 Đăng nhập và quay lại lobby game của bạn trong vài giây

Nhập thông tin tài khoản và chúng tôi đưa bạn thẳng vào lobby

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi kiểm tra tên người dùng và mật khẩu của bạn, sau đó mở trang lobby với số dư tài khoản và lịch sử trò chơi hiển thị ở góc trên. Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận qua tin nhắn hoặc email trước khi cho phép

truy cập. Trên mobile, bạn có thể lưu thông tin đăng nhập để tự động điền trong các lần sau. Trên desktop, phiên đăng nhập của bạn duy trì hoạt động cho đến khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Chúng tôi không yêu cầu bạn nhập lại thông tin khi chuyển giữa các phần live casino, slot và sportsbook –

tất cả đều chạy trong cùng một phiên tài khoản.

MoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàng ngay sau khi bạn đăng nhập

Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy ba phương thức thanh toán chính hiển thị trong mục nạp tiền: MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi xử...

MoMo

ZaloPay

VNPay

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Gặp vấn đề khi đăng nhập? Chúng tôi có ba cách để giúp bạn

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn vào liên kết đặt lại ở dưới ô đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi email hướng dẫn. Nếu tài khoản của bạn bị khóa sau nhiều lần thử sai, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để mở lại. Nếu bạn không nhớ tên người dùng, gửi email đăng ký ban đầu cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp lại thông tin đăng nhập.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải mỗi trang. Đội hỗ trợ trả lời trong vòng hai phút trong giờ cao điểm và năm phút ngoài giờ. Bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình hoặc thông báo lỗi trực tiếp trong cuộc trò chuyện để chúng tôi chẩn đoán nhanh hơn.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết về vấn đề đăng nhập của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê ở chân trang. Chúng tôi phản hồi trong vòng mười hai giờ và thường giải quyết các yêu cầu đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản trong một lần trao đổi email.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập bộ sưu tập câu hỏi thường gặp về đăng nhập, xác thực hai yếu tố và khôi phục tài khoản. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy dùng biểu mẫu liên hệ ở cuối mỗi bài.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu cá nhân của bạn

Mọi lần đăng nhập đều đi qua mã hóa SSL để thông tin tài khoản không bị chặn trên đường truyền. Chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm một chiều...

Mã hóa SSL

Mọi yêu cầu đăng nhập được mã hóa từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Bạn có thể xác minh điều này bằng cách kiểm tra biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ. Chúng tôi gia hạn chứng chỉ SSL hàng năm để duy trì chuẩn mã hóa hiện đại.

Băm mật khẩu

Chúng tôi không lưu mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần túy. Thay vào đó, chúng tôi chạy thuật toán băm một chiều và chỉ lưu chuỗi băm. Khi bạn đăng nhập, chúng tôi băm mật khẩu bạn nhập và so sánh với chuỗi đã lưu.

Xác thực hai yếu tố

Bật tùy chọn này trong cài đặt tài khoản và chúng tôi sẽ gửi mã sáu chữ số qua tin nhắn hoặc email mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn phải nhập mã đó cùng với mật khẩu để hoàn tất quá trình đăng nhập.

Phát hiện thiết bị lạ

Chúng tôi ghi nhận dấu vân tay thiết bị và địa chỉ IP mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí chưa từng thấy, chúng tôi gửi email cảnh báo và yêu cầu xác nhận trước khi mở khóa phiên.

Phiên tự động hết hạn

Nếu bạn không hoạt động trong ba mươi phút, chúng tôi tự động đăng xuất tài khoản để ngăn người khác truy cập nếu bạn bỏ quên thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh thời gian này trong cài đặt bảo mật tài khoản.

Nhật ký đăng nhập

Xem lịch sử mười lần đăng nhập gần nhất trong cài đặt tài khoản. Mỗi mục hiển thị ngày, giờ, thiết bị và địa chỉ IP. Nếu bạn thấy mục không quen thuộc, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ với chúng tôi.

Cùng một tài khoản mở tất cả các phần game của chúng tôi

Bạn không cần đăng nhập riêng cho live casino, slot hoặc sportsbook. Một lần đăng nhập duy nhất cho phép bạn chuyển đổi giữa tất cả các phần...

Đăng nhập một lần
Nhập tên người dùng và mật khẩu một lần duy nhất khi bạn mở trang. Sau đó, bạn có thể nhấn vào tab live casino, slot hoặc sportsbook mà không gặp bất kỳ lời nhắc đăng nhập nào khác. Phiên của bạn duy trì hoạt động cho đến khi bạn đăng xuất.
Số dư chung
Số dư chip hiển thị ở góc trên của mọi trang lobby. Bạn có thể đặt cược trên bàn Baccarat, sau đó chuyển sang slot mà không cần chuyển tiền giữa các ví. Chip của bạn luôn sẵn sàng cho bất kỳ trò chơi nào.
Lịch sử tập trung
Nhấn vào biểu tượng lịch sử tài khoản để xem tất cả các vòng cược của bạn từ live casino, slot và sportsbook trong một bảng. Bạn có thể lọc theo ngày, loại trò chơi hoặc trạng thái để tìm bất kỳ vòng cược nào.
Cài đặt duy nhất
Tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và thông báo của bạn áp dụng cho tất cả các phần game. Thay đổi trong cài đặt tài khoản sẽ tự động phản ánh trên live casino, slot và sportsbook mà không cần cấu hình riêng.
Nạp và rút tập trung
Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền đều chạy qua cùng một giao diện tài khoản. Bạn không cần tìm kiếm các trang nạp tiền riêng cho từng loại hình game. MoMo, ZaloPay và VNPay hoạt động giống nhau cho mọi phần.
Hỗ trợ tài khoản thống nhất
Nếu bạn liên hệ với đội hỗ trợ về vấn đề đăng nhập hoặc số dư, chúng tôi có quyền truy cập đầy đủ vào lịch sử tài khoản của bạn trên tất cả các phần. Bạn không cần giải thích hoạt động của mình trên từng loại hình game riêng lẻ.
Giao diện nhất quán
Menu điều hướng, bảng điều khiển tài khoản và các nút hành động giữ nguyên hình dạng và vị trí khi bạn chuyển giữa live casino, slot và sportsbook. Bạn không cần học lại cách sử dụng giao diện khi chuyển phần.

Các yếu tố xác định trải nghiệm tài khoản của bạn trên g93

Chúng tôi xây dựng luồng tài khoản xung quanh việc giúp bạn quay lại lobby nhanh nhất có thể. Mỗi tính năng dưới đây tồn tại...

Tự động điền trên mobile

Lưu thông tin đăng nhập trong trình duyệt mobile của bạn lần đầu tiên bạn nhập. Các lần sau, trình duyệt sẽ tự động điền tên người dùng và mật khẩu khi bạn chạm vào ô đăng nhập. Bạn chỉ cần chạm nút xác nhận.

Ghi nhớ vị trí lobby

Khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, chúng tôi ghi nhớ tab cuối cùng bạn đang xem – live casino, slot hoặc sportsbook. Lần đăng nhập tiếp theo, chúng tôi mở lại đúng tab đó để bạn tiếp tục từ nơi bạn rời đi.

Hiển thị số dư ngay lập tức

Ngay khi bạn hoàn tất đăng nhập, số dư chip hiện tại của bạn xuất hiện ở góc trên màn hình. Không cần nhấn vào tài khoản hoặc làm mới trang – chúng tôi tải số dư đồng thời với lobby.

Thông báo đăng nhập qua email

Mỗi lần đăng nhập thành công từ thiết bị mới kích hoạt email xác nhận. Email này hiển thị ngày, giờ, thiết bị và địa chỉ IP. Nếu bạn không nhận ra hoạt động đó, hãy nhấn vào liên kết bảo mật trong email để đổi mật khẩu ngay.

Trang đăng nhập responsive

Biểu mẫu đăng nhập điều chỉnh kích thước và bố cục dựa trên thiết bị của bạn. Trên mobile, các ô nhập xuất hiện lớn hơn và nút hành động căn giữa để dễ chạm. Trên desktop, chúng tôi hiển thị thêm liên kết trợ giúp bên cạnh biểu mẫu.

Đặt lại mật khẩu nhanh

Nhấn vào liên kết đặt lại mật khẩu dưới ô đăng nhập. Nhập email đã đăng ký, và chúng tôi gửi liên kết đặt lại trong vòng ba phút. Liên kết đó có hiệu lực trong hai mươi bốn giờ và dẫn bạn đến biểu mẫu tạo mật khẩu mới.

Câu hỏi thường gặp về quy trình đăng nhập của chúng tôi

Nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?" ngay dưới ô đăng nhập. Nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi mở tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi email chứa liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng ba phút. Liên kết đó có hiệu lực trong hai mươi bốn giờ. Nhấn vào liên kết, tạo mật khẩu mới và xác nhận. Sau đó bạn có thể đăng nhập ngay bằng mật khẩu mới đó.

Chúng tôi khóa tài khoản tạm thời sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Khóa này kéo dài ba mươi phút. Sau thời gian đó, bạn có thể thử lại. Nếu bạn cần truy cập ngay, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và mở khóa thủ công.

Có, bạn có thể đăng nhập trên mobile và desktop đồng thời. Số dư tài khoản và lịch sử cược đồng bộ giữa các thiết bị theo thời gian thực. Tuy nhiên, nếu bạn mở cùng một trò chơi trên hai thiết bị, chúng tôi chỉ cho phép một thiết bị đặt cược tại một thời điểm để tránh xung đột. Thiết bị thứ hai sẽ hiển thị thông báo khi bạn cố mở trò chơi đang chạy trên thiết bị kia.

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản. Sau đó, mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi mã sáu chữ số qua tin nhắn hoặc email. Nhập mã đó cùng với mật khẩu để hoàn tất đăng nhập. Thiết bị đó sau đó được ghi nhận là đáng tin cậy và bạn không cần nhập mã lại cho đến khi bạn đăng xuất hoặc xóa dữ liệu trình duyệt.

Chúng tôi gửi email xác nhận mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng thấy. Đây là biện pháp bảo mật để bạn biết nếu có ai đó truy cập tài khoản mà không có sự đồng ý của bạn. Nếu bạn nhận ra hoạt động đăng nhập đó là của mình, không cần làm gì cả. Nếu không, hãy nhấn vào liên kết bảo mật trong email để đổi mật khẩu ngay.

Vào cài đặt tài khoản và chọn "Đăng xuất tất cả thiết bị". Thao tác này hủy mọi phiên đăng nhập đang hoạt động trên mobile, desktop và bất kỳ thiết bị nào khác. Bạn sẽ cần đăng nhập lại trên mỗi thiết bị bạn muốn tiếp tục sử dụng. Tùy chọn này hữu ích nếu bạn nghi ngờ ai đó đã truy cập tài khoản của bạn hoặc bạn quên đăng xuất trên thiết bị công cộng.

Kiểm tra thư mục spam hoặc rác trước. Nếu không thấy email trong năm phút, hãy thử yêu cầu đặt lại lại một lần nữa. Đảm bảo bạn nhập đúng địa chỉ email đã dùng khi mở tài khoản. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và thực hiện đặt lại mật khẩu thủ công.